等中年男人離得遠一點，孟真在顧瑤旁邊提醒道：“顧客進店，盡量三句話內就判斷他是否是你的目標客戶。
像剛才那個男人，進店時候東看西看，大概率是第一次進店。或者是沒有目的閑逛，瞧個熱鬧。
但這只是我們根據顧客行為進行的初判斷。接下來你要去試探，驗證你的判斷是否正確。
所以我直接問他是不是第一次進店，想選購點什么。他的答案顯然跟我猜測的一樣。那我就不必在他身上投入過多時間，趕緊去服務下一位顧客。”
顧瑤第一次見識到銷售技巧這種東西，一邊消化孟真的話，一邊驚奇得連連點頭。
原來賣東西還有這么多技巧在里頭。
看來自己得好好跟弟妹學習才行。
就在這時，又來了第二位男顧客。
這次這位顧客一進店，目光便投向男士箱包區域。
孟真依然噙著甜美熱情的笑容迎上去：“您好同志，歡迎光臨，想選購點什么？錢包還是公文包？”
通常男同志見到漂亮女士，態度都會比較主動：“想選個錢包，你跟我介紹介紹。”
這種目標清晰的客戶，通常購買意愿比較強烈，很容易成交，值得在他身上投入時間。
為了盡快促成交易，接下來要進一步去試探顧客的需求，根據需求來推薦合適的商品。
孟真一邊領著顧客往錢包陳列柜臺走，一邊詢問：“我們店里錢包款式還挺多的，您是自己用還是送人呢？”
顧客：“送人的，有個關系不錯的朋友過生日，想挑個合適的禮物。”
現在顧客的需求是送禮，而送禮最基本的原則就是得體面！
何為體面？
華而不實的東西最體面。
必須看起來高端大氣上檔次，不管人懂不懂，一眼就能知道它價值不菲。
至于實不實用，那都是次要的。
所以到了陳列柜臺，孟真挑了幾個經典款式的錢包，介紹道：
“這幾款是我們店里賣得最好的款式，在設計上品牌識別度很高。你看，錢包右下角就印著我們的品牌標志，聽過我們品牌的人，一看就知道它的價值。
不知道我們品牌的人，也能從材質和質感上看出來。這幾款都是選用經典頭層牛皮，光澤度和手感都非常不錯。”
顧客聽得連連點頭，這幾款確實挺適合送人的。
孟真在一旁察言觀色，見顧客的表情就知道對方比較滿意，所以接著極自然地問道：“方便問一下，您大概想回送朋友什么價位的禮物呢？”
這個問題試探顧客的心理價位，根據顧客的回答，再推薦合適價位的商品，盡快縮小顧客選擇范圍。
而且她是在替顧客介紹的時候，順其自然地引出了問題。
不會引起顧客心理上的排斥。
反而讓顧客覺得你是在真心實意替他考慮。
果然，男顧客只猶豫了一下，回答道：“一百塊以內吧。”
這個價格通常就是顧客能承受的最高價格了。
所以，推薦低于這個價格的商品更容易成功。
而高于這個價格，除非是顧客買來自己使用會舍得花錢，送人的話幾乎不可能成交。
根據顧客的回答，孟真立刻調整推薦方向。
她拿起一款黑色的長款錢包和一款棕色的折疊錢包。
“那我推薦您看看這兩款，材質都是經典牛皮，款式不挑年齡，年長和年輕些的同志都適用。”
“黑色的這款售價八十塊，棕色的六十五塊。”
男士錢包本身在設計就大同小異，主要比的是價格。
加上男性顧客購買商品，最怕的就是麻煩。
這樣推薦大大減少顧客做決策的困難程度，他只要在a和b之間選就行。
略微想了想，那位顧客指了指黑色那款：“就這款吧，幫我包起來。”
“好的，請跟我來這邊付款。”
孟真笑瞇瞇地拿起黑色那款錢包，指引著對方去收銀臺。
顧瑤全程都跟在孟真不遠處，眼見著她毫不費力就成功賣出去了一個錢包，頓時深受震撼！
這東西就這么好賣嗎？
一個八十塊的錢包，顧客都不帶猶豫的？
再算算賣出這個錢包能拿到4塊錢的提成，而這只花了十分鐘的時間！
一天只賣一單就能那4塊錢，一個月隨便賣個十單，不就是40塊？
加上保底工資，那能拿70塊錢了！
親眼所見，顧瑤心底對孟真更加佩服。
等送走顧客，孟真才接著給顧瑤復盤剛才的銷售過程。
總結起來就是，先三句話內識別顧客是否值得你花時間服務。
如果值得，再進一步試探出顧客的需求，比如購買用途、喜好和心理價位等。
當然試探的時候要講究技巧，不能太生硬。最好是在介紹商品或者輕松聊天的氛圍中，不經意間拋出問題。
這樣顧客就不會覺得自己被套路了，而是會自然而然地跟你探討分享。
一天時間，孟真接待了十位男顧客，成交了七單。
顧瑤算著提成，一天的時間，弟妹光提成就拿了近50塊錢。
那一個月……
顧瑤驚訝得嘴巴都快合不上了。
孟真鼓勵道：“你把那些銷售技巧融會貫通，很快也能拿這么多提成。不過，技巧也不是對每個顧客都實用，總有些例外的情況，還得你自己根據實際情況隨機應變。”
還有一點，孟真沒告訴她。
長得漂亮的銷售，業績都不會太差。
男人這種生物就是視覺動物，又好面子。
你就對著他那么笑一笑，再捧兩句，立刻就找不著北了。
掏錢自然也大方。
就算是超出他消費能力，為了不在美女面前跌份，也會打腫臉充胖子，把東西買下來。
不過，孟真看著顧瑤單純的樣子，叮囑道：“大嫂，如果遇到動手動腳的男顧客，那你千萬別為了成交縱容他的行為，趕緊離開他，然后跟店長反映情況。”
店里的銷售都是漂亮女同志，偶爾也會遇到幾個揩油的男顧客，孟真特別給員工培訓過遇到這種情況該怎么處理。
總之，她會無條件地站到自己員工這邊，跟猥瑣行為抗爭到底！
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