參加自己女兒的婚禮,那必須得穿著隆重!
孟真原本以為這位顧客三十出頭,結果歲數少估算了十歲,人家四十出頭。
穿著雖然偏老氣,但膚白人瘦,自然顯年輕。
孟真給她挑了兩身穿搭。
一身暗紅色長袖魚尾裙。
剪裁利落,著重勾勒女性的腰臀曲線。
裙身無任何花紋,裙擺和袖口處設計呈波浪狀。
脖子上搭一條淡水珍珠項鏈點綴。
腳上配一雙黑白瑪麗珍粗跟皮鞋。
再挎一個愛馬仕鉑金包大象灰色同款。
妥妥東臨貴婦既視感!
高貴得不費吹灰之力。
關鍵這身穿搭對發型和妝容的要求并不高。
隨便擦點口紅就能輕松駕馭。
“好了,您試試看。”
孟真把衣服配飾都拿給顧客去試衣間換上。
片刻后,試衣間的門打開。
顧客還不知道自己換上什么樣,但已經從銷售們的眼中看見了驚艷!
孟真帶頭夸贊:“天吶,姐,太美了!您快照照鏡子!”
其他幾個銷售也跟著把培訓時孟真教的話術用上:
“您是第一個能駕馭得了這條裙子的顧客,太好看了!”
“對呀,你也不看姐皮膚多白,能壓得住這種暗紅色。”
“可不是么,而且裙子剪裁把姐的身材優勢完全顯出來了。嘖嘖,真羨慕人家這曲線!”
不僅女銷售夸,男銷售也點頭贊賞。
搞得顧客臉頰泛紅。
還以為大家都說的客套話,等走到鏡子前一照。
嘿!
還真不是瞎夸的,確實整個人瞬間高端起來。
而且氣質優雅還特別顯貴。
脖子上的珍珠項鏈和腳下皮鞋上的珍珠呼應。
大象灰色的手提包比她平時的黑色方正公文包洋氣不知道多少倍。
她滿意地對著鏡子轉來轉去,欣賞了好一陣。
實在是喜歡得緊。
“同志,這身我都買下來,要多少錢?”
終于問到價格了,這是促成銷售的最大阻礙。
價格貴了,再喜歡,顧客可能也不會買單。
“稍等,我看看。”
孟真探身去看衣服鞋子上的標簽。
旁邊默默學習的銷售們也心弦緊繃。
裙子:180塊。
皮鞋:50塊。
珍珠項鏈:35塊。
手提包:200塊
總計:465塊
新顧客享受九折,折后價:418塊5毛。
孟真把價格報給顧客。
對方有心理準備,但價格確實超出預算。
她本來想花個兩三百買身好點的衣服。
現在竟然要花出去四百多,差不多4個月的工資了。
一看對方的神情,孟真就知道這個價格高出對方心理預期。
“您看,這四樣單品,其實很百搭,您買回去以后穿戴的頻率很高,不會成為壓箱底的閑置。”
“就說這身裙子,除了參加婚禮,以后參加別人宴請、走親訪友穿上都很體面。
鞋子和珍珠項鏈也是,您家里的所有裙子都可以搭配,甚至也能搭褲子”
“至于這個包,顏色低調沉穩,提著挎著日常上下班是沒問題的。”
“咱們買東西,除了價格,還得考慮搭配和使用頻率。
您單買一身衣服,乍一看是挺好看,但是回家后發現沒有合適的鞋子、首飾和包包去配,那身衣服的最大優勢就發揮不出來。對吧?”
一通話術,雖然是為了達成銷售目的,可確實有道理。
那顧客考慮一會兒,最終還是沒能抵抗得住誘惑,四件套全部拿下。
當然,這還沒完。
還有套路等著她。
“誒,您要不要再試試這身搭配,我覺得您穿上肯定也很驚艷。”
顧客付完錢準備結束購物,孟真繼續叫住她。
然后繼續加碼:“不買也沒關系,試試又不要錢。這樣您下次再買衣服,也知道自己適合什么樣的,就當長個經驗唄。”
孟真把事先挑好的另一身穿搭遞給顧客。
衣服是一身莫蘭迪藍色西裝套裙。
上身是短袖,下身是長度過膝的西裝裙。
項鏈、鞋子都是顧客剛才買的那兩樣。
孟真想把這身衣服賣給顧客,如果再搭別的配飾和鞋子,整體價格就太超出顧客預期。
但是再買一套300多塊的套裙,也就是咬咬牙,狠狠心的程度。
果然,顧客膚白人瘦,這身莫蘭迪藍的套裝襯得她如蘭花般,
清冷中透著高雅。
有種腹有詩書氣自華的感覺。
與剛才的貴婦風相比,又是另一種風格。
都不用夸,是真的合適又好看,顧客站在鏡子前都挪不開眼。
那表情赤裸裸的寫著:喜歡,太喜歡了!
孟真趁熱打鐵:“您要再帶上這套衣服,連之前那四樣,一起以八五折的折扣給您。以后您就是店里的vip顧客,所有新款都能享受八五折。”
“那這套多少錢?”
女人到底是沒能經受得住漂亮衣服的誘惑。
孟真算了一下:“這套325塊,算上剛才那四樣,八五折的話總共671塊5毛。我建議您帶上這套,說實話您剛進店的時候,我就想讓您試試這套,太襯你氣質了!
不過這套參加婚禮倒是顯得清冷了點,您可以在婚禮后去首都逛街的時候穿,顯得您平時的衣品也特有品味。”
一番話說到顧客心坎上。
咬咬牙果斷掏錢,大不了這一年都不置辦新衣服了。
首單成交,孟真一下賣出去小七百塊的貨。
送走顧客后,幾個銷售全圍上來。
開始復盤剛才孟真用的銷售技巧。
第一,得了解顧客需求。
顧客進店之后,三句話內就要判斷出顧客類型。
有主見的顧客,對自己想選的東西心里有數,除非對方主動要求,別輕易推薦。
迷茫型的顧客,比如剛才那位,就需要銷售主動溝通。
了解顧客穿搭場景,比如出席場合或者日常穿著。
之后再結合場景著裝特點和顧客身材氣質,綜合推薦。
第二,整套推銷。
女人穿搭的普遍痛點就是,在店里買了一件衣服,回家怎么搭都覺得沒有店里的模特穿好看。
這其實就是整體搭配的問題。
一件衣服,得考慮發型、妝容、配飾、內搭、褲子、鞋子……
只有所有都搭配得宜,才能發揮出衣服的最大優勢。
當然,基礎款的衣服沒有那么多顧慮。
可是特別挑人,好看的穿上就出彩,不好看的穿上泯然眾人。
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